개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보

BS Camp(이하 "서비스")는 회원가입 및 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

필수 수집 항목

• 이메일 주소 (로그인 및 계정 식별)
• 이름 (서비스 내 표시 및 수강 관리)
• 비밀번호 (계정 인증, 암호화 저장)

선택 수집 항목

• 전화번호 (사업자 회원 가입 시)
• 사업자등록번호, 쇼핑몰 정보 (사업자 회원 가입 시)
• Meta 광고 계정 ID (광고 성과 분석 연동 시)

자동 수집 항목

• 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키

2. 개인정보 수집 및 이용 목적

• 서비스 제공 및 회원 관리 (회원가입, 로그인, 본인 확인)
• 수강 관리 (기수별 수강생 관리, 학습 진행 상황 파악)
• 콘텐츠 추천 (교육 콘텐츠, 정보공유 게시글 개인화)
• Q&A 서비스 (질문 등록, AI 기반 답변 생성)
• 광고 성과 분석 (Meta 광고 데이터 대시보드, 벤치마크 비교)
• 서비스 개선 및 신규 기능 개발

3. 수집하는 이용 데이터

서비스 개선 목적으로 다음의 이용 데이터를 수집합니다. 해당 데이터는 개인을 식별하지 않는 형태로 활용됩니다.

• 검색 기록 (Q&A 검색어, 콘텐츠 검색어)
• 콘텐츠 열람 기록 (교육 콘텐츠 조회 이력)
• 광고 분석 기록 (경쟁사 광고 검색, 광고 소재 다운로드 이력)
• 자사몰 데이터 (Meta 광고 계정 연동을 통한 광고 성과 데이터, ROAS, 전환율 등)
• 광고 데이터 수집 (일일 광고 인사이트, 캠페인별 성과 지표, 타겟 중복 분석 데이터)
• 서비스 이용 분석 (Mixpanel을 통한 사용 패턴 분석)

4. 개인정보 보유 및 파기

수집된 정보는 항목별로 아래와 같이 보관되며, 보관 기간 종료 시 즉시 파기합니다.

개인정보 (이름, 이메일, 비밀번호)

• 보관 기간: 회원 탈퇴 후 즉시 파기
• 단, 법적 보관 의무가 있는 경우 해당 기간까지 보관합니다.

서비스 이용 기록 (접속 로그, 이용 기록, 쿠키)

• 보관 기간: 회원 탈퇴 시까지 (또는 서비스 종료 시까지)

광고 데이터 / 자사몰 데이터 (광고 성과, 타겟 중복 분석 등)

• 보관 기간: 계약 종료 후 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

법적 보관 의무

• 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
• 접속에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

5. 제3자 제공

서비스는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 의해 요구되는 경우

외부 서비스 연동 안내: 경쟁사 광고 분석 기능은 Meta 광고 라이브러리 API를 SearchAPI.io를 경유하여 조회합니다. 이 과정에서 이용자의 개인정보는 전송되지 않으며, 공개된 광고 데이터만 조회됩니다.

6. 동의 철회 (회원 탈퇴)

이용자는 언제든지 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 회원 탈퇴를 통해 가능하며, 서비스 내 문의 기능 또는 관리자에게 요청하시면 지체 없이 처리합니다.

7. 이용자의 권리

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• 개인정보 수집·이용 동의 철회
• 광고 데이터 수집 동의 철회
• 서비스 탈퇴 및 데이터 삭제 요청

8. 문의

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